+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подлежат ли наручные часы обмену или возврату в течении 14 дней

Подлежат ли наручные часы обмену или возврату в течении 14 дней

Статьи Какие часы — сложные? Этот документ приравнял наручные часы к технически сложным товарам и существенно ограничил возможности для потребительского терроризма. Таким образом, успехом закончился еще один проект Ассоциации участников часового рынка, которая на протяжении трех лет лоббировала данное решение. Однако в документе присутствует оговорка: Что такое функции часов, как их посчитать, и как вообще поменялся правовой статус часов? Если читать строки постановления формально, получается, что относительно недорогие многофункциональные кварцевые часы — товар технически сложный, а какие-нибудь механические Jaquet Droz, каждый экземпляр которых является предметом часового искусства, но в которых всего лишь одна стрелка, в эту категорию не попадают.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Разонравилась покупка?

Обмен часов

Статьи Какие часы — сложные? Этот документ приравнял наручные часы к технически сложным товарам и существенно ограничил возможности для потребительского терроризма. Таким образом, успехом закончился еще один проект Ассоциации участников часового рынка, которая на протяжении трех лет лоббировала данное решение.

Однако в документе присутствует оговорка: Что такое функции часов, как их посчитать, и как вообще поменялся правовой статус часов? Если читать строки постановления формально, получается, что относительно недорогие многофункциональные кварцевые часы — товар технически сложный, а какие-нибудь механические Jaquet Droz, каждый экземпляр которых является предметом часового искусства, но в которых всего лишь одна стрелка, в эту категорию не попадают.

Выход здесь видится в том, что покупателя нужно правильно проинформировать о потребительских свойствах часов. А именно о том, что часы даже всего лишь с тремя стрелками — это многофункциональное устройство, так как в качестве прибора времени обеспечивают 3 функции: Отдельной функцией является отображение даты то есть календарь , не говоря про хронограф, время во втором часовом поясе и прочее.

Почти все современные кварцевые механизмы имеют функцию предупреждения об окончании заряда батарейки. Кроме того, не менее важная функция часов особенно женских — аксессуар, то есть предмет, используемый для дополнения внешнего вида или стиля владельца.

Эту информацию необходимо сообщить покупателю в прилагаемой к часам документации паспорте, гарантийном талоне , а также на официальном сайте.

Например, очень правильно сделала компания Tissot, разместившая на своем сайте может и странный, но очень полезный с юридической точки зрения текст см. На вкус и цвет Что поменялось для часовщиков с выходом постановления? Главное — теперь клиент не вправе требовать возврата исправных часов только лишь потому, что они ему не понравились.

На основании ст. Требование об обмене можно предъявить в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако теперь ситуация изменилась: Постановлением Правительства РФ от Включены, но с оговоркой про две и более функции.

Поэтому чтобы избавить себя от надуманных причин возврата часов надлежащего качества по основаниям, перечисленным в ст. Что делать, если продавец не проинформировал покупателя о многофункциональности часов? Статья 25 Закона содержит шесть оснований, при наличии хотя бы одного из которых потребителю можно отказать: Даже часы, которые хоть один раз были надеты на руку, уже являются бывшими в употреблении.

Отклонения по любому из этих трех пунктов являются достаточным основанием для отказа клиенту в возврате часов. Сложный случай В соответствии с п. Но право выбора одного из пяти требований предоставлено потребителю.

И если он желает расторгнуть договор купли-продажи, продавец не вправе ремонтировать товар. До лета этого года покупатель часов в течение гарантийного срока мог предъявить продавцу любое из требований при наличии любого недостатка. После того, как часы получили статус технически сложного товара, ситуация изменилась.

Для технически сложных товаров далее — ТСТ п. Наиболее болезненные для магазина требования 1 , 2 и 5 клиент может предъявить только в течение 15 дней со дня получения товара. Если недостаток возник позже, покупатель сможет говорить только о ремонте или уменьшении покупной цены, что существенно улучшает положение магазина.

Однако в ряде случаев у потребителя сохраняется право на предъявление любого из требований, включая возврат товара. В Законе четко указаны три такие ситуации: Поэтому по истечении дневного срока со дня продажи решающее значение имеет ответ на вопрос о характере недостатка, то есть является ли он существенным.

Определение существенного недостатка содержится в преамбуле Закона: Рассмотрим три типичных случая. Вариант А: В часах, которые стоили в магазине 40 рублей, был выявлен производственный брак механизма, ремонт возможен только его заменой.

При этом цена механизма 10 руб. Вариант B: Часы имеют уникальный механизм, на который приходится большая часть их стоимости, провести ремонт на месте нельзя — необходимо везти на фабрику или долго ждать специфические детали. Либо разрушился циферблат, выполненный в некоей эксклюзивной технике, и являвшийся главным объектом, ради которой человек и покупал часы.

Вариант С. При первом обращении недостаток был признан несущественным вариант А. Три правила Таким образом, можно сформулировать три правила, позволяющие свести к минимуму количество возвратов по гарантии: Передавайте покупателю одновременно с часами как можно более полную информацию о товаре, в т.

Проведите проверку часов, в отношении которых предъявлена претензия, для установления: Постановление Правительства РФ от 27 мая г. Дополнить пункт 11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

Дополнить перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Часы — многофункциональное устройство.

Как прибор времени, они обеспечивают выполнение нескольких функций - измерение текущего времени в часах, минутах и секундах, а также обладают функцией водозащиты в различных пределах. Кроме того, как аксессуар часы выполняют функцию демонстрации статуса и стиля владельца, придают законченность его образу.

Михаил Степкин.

Подлежат ли часы возврату и обмену

Наручные часы ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату. Причем сделать это необходимо в течение двух недель день покупки хронометра при 20 этом не учитывается. Какие конкретно права имеет потребитель в данном случае? Они являются стандартными и заключаются в следующем: Покупатель может вернуть часы и потребовать обратно уплаченные за них деньги; Если покупателем уже был произведен ремонт хронометра, он имеет право требовать, чтобы ему была возмещена стоимость ремонта. Также можно обменять часы на другую модель — при этом производится перерасчет их стоимости.

Купили часы отстают как вернуть

Часы наручные отнесли к технически сложным товарам. Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая г. Так, в пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Одновременно часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями включены в пункт 13 Перечня технически сложных товаров, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Обращаем Ваше внимание, что Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, служит для правоприменения статьи 25 Закона Российской Федерации от 07 февраля г. Указанное означает, что часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Купи "кота в мешке", а при возврате верни с сертификатом.

В связи с этим возникает вопрос: Попробуем разобраться. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту: Москва, Московская область: В некоторых случаях осуществляется обмен или возврат товара надлежащего качества.

В то же время, если покупатель настаивает на том, что предоставляет именно технически сложный объект, на часах должна быть гарантия.

Задать вопрос Подлежат ли возврату часы? Подлежат ли возврату и обмену часы? Но бывает так, что продавец по каким-то причинам отказывает в возврате или не хочет производить замену вышедшего из строя аксессуара. Часы давно перестали быть лишь предметом, показывающим время.

Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились?

Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Если продавец порядочный и адекватный, то вам вернут деньги на месте или попросят написать заявление на возврат, которое пишется в 2 экземплярах, один остается у продавца, а второй экземпляр остается у вас, в нем продавец должен поставить подпись о том, что ваше заявление принято. Если продавец вам отказал в возврате денег при том, что часы бракованные и явно не надлежащего качества, то вам необходимо написать претензию и отдать ее продавцу. Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Допускается привлечь свидетелей, которые присутствовали при покупке и могут это подтвердить. При желании вернуть часы, потребитель может обратиться в магазин. При соблюдении всех перечисленных условий ему обменяют часы или вернуть деньги.

Можно ли вернуть наручные часы?

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? На эти и другие вопросы ответы найдутся в представленной статье. Подлежат ли возврату и обмену часы по закону? В силу последних изменений Закона о защите прав потребителей были внесены некоторые поправки касательно вопроса о возврате или обмене часов.

Защита прав потребителей часы

В этих двух случаях вернуть по личным антипатиям часы в магазин будет невозможно, если они исправно работают и являются качественными. Как можно вернуть часы в магазин в течение 14 дней Как вернуть настенные часы с неисправностью по гарантии? Прошло меньше 15 дней? Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Этот документ приравнял наручные часы к технически сложным товарам и Требование об обмене можно предъявить в течение 14 дней, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других.

Подлежат ли возврату и обмену часы

Все мы каждый день становимся потребителями. Покупаем товары в магазине, пользуемся услугами ЖКХ, ездим в общественном транспорте и т. Но иногда наши законные права и интересы нарушаются.

Можно ли вернуть наручные часы в течении 14 дней с царапиной Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились? Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Как можно вернуть часы в магазин в течение 14 дней Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине.

Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? На эти и другие вопросы ответы найдутся в представленной статье.

Например, не нравится форма, цвет,не подходит по размеру и т. Это касалось любых видов часов за исключением: Возврат бракованных часов в течение 14 дней Согласно ст. Для этого нужно обратиться в магазин с соответствующим письменным заявлением.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: магазин мужских наручных часов в москве1
Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нона

    Это все работает толька не в снг

  2. Максимильян

    Лучше звоните Тарасу!

  3. Ефросинья

    Понимаю, можно сказать Ну понимаешь-жешь, вот такая ситуёвина а что, хотел бы, чтобы тебя без вины прессовали? .

  4. contkede1968

    Посадить может и не посадят а квартиру могут отобрать в Америке полно бомжей которых банки выкинули на улицу за долги

  5. Чеслав

    Спасибо за инфу и подачу на позитиве)))

  6. Елисей

    Я думаю есть много граждан, которые не согласны платить такие пошлины, именно так они и поступят и что в дальнейшем их может ожидать.

  7. talppubmita

    Несколько но: на такие процедуры дается ограниченное количество времени. Ну и с украинской таможней придется решать чтобы они закрыли глаза на то, что машина физически не въезжала в страну.

  8. Сократ

    И можно ли ?

  9. grapcyamidp81

    Знакомому так же предложили выкупить свой участок . я ему подсказал написать в заявлении прошу предоставить бесплатно . и ему предоставили бесплатно .

  10. Аполлинария

    Ментов бывших не бывает даже в шкуре адвоката.

  11. Владлена

    Ланос наш автомобиль!

  12. Ирина

    Спс за обзор! Лайк!Весьма ценно! На моём канале есть видео о трейдере Амаркетс , заработавшем за 1 год 1 млн. долларов в онлайн торговле !прошу посмотреть.у него есть Памм счёт в Амаркетсе!

  13. capqueghot

    Заебал враньё из телевизора повторять. Надаюсь, что хоть хорошо бабла срубил за эту агитку.

  14. Вацлав

    Таким образом, я полагаю, что в зависимости от того, как человек оказался подозреваемым из этого и стоит исходить, относительно Протокола.

  15. Юлиан

    Брав кредитну карточку Ренесанс банку в 2012 р, на 3000грн,все справно платив, потім підняли ліміт до 12000,знову все платив, потім захворів (абсцес головного МОЗКУ попросив кредитні канікули, так, як грошей бракувало навіть на лікування, відмовили. Через неможливість хірургічного втручання, лікувався нетрадиційних методами. 2грудня 2015 року колектори пообіцяли моєму батькові що якщо заплатить 9000грн,то весь, борг буде закрито, коли він на другий день це зробив (це і підтвердив банк правда вже Пумб мол, якби у вас був би його паспорт ми би дали виписку про закриття кредиту(ПРАВДА В ЦЕЙ ТИЖДЕНЬ МИ З БАТЬКОМ НЕ МАЛИ ЗВЯЗКУ, БО Я БУВ БЕЗ ТЕЛЕФОНУ В ДРУГІЙ ОБЛАСТІ коли я повернувся, колектори вже дзвонили вже мені, щоб я заплатив ще 2000грн.Почитавши в інтернеті що це вииагательство, може тривати до безкінечності, я перестав платити зовсім, пішов в банк щоб домовитися за остаточну суму, але мені сказали, що навіть не можуть сказати цю суму так як моя справа знаходиться в відділі заборгованості. Після цього я подзвонив на їх гарячу лінію і пояснив ситуацію, що борг обіцяли закрити, вони ніби согласились і сказали що закриють. Через 2 тижні мені почали надзвонювати колектори що я вже винен 11000грн,а банк перестав повністю іти на контакт. Це вже триває більше 3 років, пишуть листи різні колекторські компанії (їх вже помінялося вже мабуть 6),що борг вже 82000грн,але якщо заплачу 36000грн то остальні спишут, +постійні погрози, що продадуть в суд чи вже суд відбувся. Я з ними не йду ні на який контак, так як немає ніяких документів про переуступку богру. (до речі весь цей час я живу на хаті знайомого, свого майна немає ніякого ні житла, ні машини, нічого офіційно ніде не ВЛАШТОВАНИЙ). ДУЖЕ ПРОШУ ПРОКОМЕНТУВАТИ ЩО І ЯК